こんにちは、かおりです。
オンラインレッスンをやってるんだけどインスタグラムのDMでやりとりしているから、予約から決済まで時間がかかりすぎる…。予約から決済までスムーズに完結できるシステムないかなぁ。
この疑問にお答えします。
現在、フリーランスとしてインスタグラムを運用している私が記事を書いています。(@rosecocon_kaori )
今回は、個人事業主やフリーランスの方で自分で集客をしてオンラインレッスンされている方に向けた記事になります。
この記事を読むと以下の内容が分かります。
※2023年6月14日時点の情報です。
それでは、さっそく見ていきましょう!
オンラインレッスン!予約・Zoom連携・決済まで完結の予約システム
私が今、オンラインレッスンの予約に使っているおすすめの予約システムはこれです!
初期費用・月額費用は無料で使える予約システム。
“決済手数料3.5%+サービス利用料3.0%+99円 ”が発生します。 ※2023年6月時点
単発のレッスン、月額制のサブスク、回数券、コンテンツ販売とレッスンをサービスとして販売したいときに、“会ったらいいな〜”という販売方法が揃っています!
フィットネス、占い、吉本芸人さんなども使っている予約システムだよ〜。
使い始めた理由と、実際に使ってみた正直な感想をシェアするね!
私がMoshを使い始めた理由
個人事業主の私が予約システム【MOSH】を使い始めた理由はこうでした。
“ご予約から決済まで完結できるように整えてお客様を快適にレッスンまでご案内したい!”
なんで、そう感じたかと言うと…
今までレッスン予約はインスタグラムのDMでご連絡もらって、やりとりしてたのね。
レッスンの案内や決済情報を”なんか読みにくいな〜”と思いながら長文のDMで送ってました。
やりとりする中で、こんなご迷惑やミスをしてお客様を快適にレッスンまでご案内できなかったの。
・私がDMメッセージを見逃していて、ご予約いただいてたのに受付していなかった。
※後日、お客様から“予約できてますか?”とメッセージをもらってミスに気づく(泣・銀行振り込みの口座番号を間違えて送ってしまって、何度もやりとりしてご迷惑をかけた。
・ご連絡したZoomの招待リンクやIDが間違っていた。
・連絡したいお客様とは別の方に間違ってレッスン受付のメールを送ってしまった。
・インスタでの案内DMが長文になってお振込期限など重要な箇所が読まれていなかった。
全部、自分のミスなんだけど…これはどうにかしなければ!ミスを防げる予約システムないかな〜。
それから、同業のフォロワーさんに聞いたり、ググって調べたり、オンラインレッスンしている方をリサーチしたりして….たどり着いたのが月額費用0円で始められる【MOSH】でした!
2023年6月から【MOSH】使い始めてまだ1週間だけど〜、サービス使い始めたばかりの今の体験談を書き留めておこうと思います。
Moshを使ってみた結果
結論から言うと…
(使えるか不安だったけど..)思い切って予約システム使ってよかった〜!
具体的にどんなところに満足しているかというとね…
●レッスンの内容が画像つきで見やすくなった!(長文DMから〜案内URLに変更してスッキリ)
●予約できる日がカレンダーでパッとみで分かるようになった!
●予約日から簡単に申し込み出来るようになった!
●クレジット決済が使えるようになった!
●日時ごとにレッスンの申し込み者が見れるようになった!
●申し込み者の顧客管理ができるようになった!
●申し込みが入るとZOOMのURLが自動的に発行されて安心!
●お客様からレッスン後の感想レポートをいただけるようになった!
●回数券が発行できるようになった!
●クーポンが発行できるようになった!
●MoshのLINEサポートがあるから使い方や分からないことがあるといつでも聞けて安心!
パッと思いつく限りでもこれだけメリットを感じてるよ〜!
7月はインスタグラムの『リール』と『ストーリーズ』の基礎をお伝えしながら、みなさんと一緒に楽しくデザインをつくっていくレッスンをご用意しました!
✨7月スタート記念✨Zoom女神のインスタ美活 |リール・ストーリーズデザイン60分
まとめ
今回は、初期費用0円!予約サイト作成サービス【MOSH】を使い始めて1週間後の体験談や感想をシェアしました。
個人事業主でオンラインレッスンを開催している方やコンテンツ販売を考えている方は予約システムを使うと、今よりもっとお客様に分かりやすくスムーズにご案内できるようになるかもです。(自分時間の時短にも!)
参考にしてみてね♪
【超絶おすすめ!Moshに掲載している画像をつくっているデザインツール】
無料版と有料版Canva Proがあります。スマホとパソコン両方で使えるからめちゃくちゃ便利!
※ 有料版は30日間無料で試すことができます。トライアル中はキャンセルできるよ。
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